Política de privacidade
Última modificação:
12 de julho
, 2021



Introdução

GRUPO LEADER (incluindoLEADER Solar,LÍDER TECNOLÓGICO , coletivamente, o"Companhia"ou"LÍDER") respeitam a sua privacidade e estão empenhados em protegê-la através da nossa conformidade com esta política.

Esta política descreve os tipos de informações que podemos coletar de você ou que você pode fornecer quando visitaleader-solar.com (coletiva e individualmente, o nosso"Site") e nossas práticas para coletar, usar, manter, proteger e divulgar essas informações.

Esta política aplica-se às informações que recolhemos:
  • Neste site.
  • Em e-mail, texto e outras mensagens eletrônicas entre você e este site.
  • Através de aplicativos móveis e de desktop que você baixa deste site, que fornecem interação dedicada não baseada em navegador entre você e este site.
  • Quando você interage com nossa publicidade e aplicativos em sites e serviços de terceiros, se esses aplicativos ou publicidade incluírem links para esta política.
Não se aplica às informações recolhidas por:
  • A Empresa off-line ou através de qualquer outro meio, inclusive em qualquer outro site operado por nós ou por terceiros; ou
  • Qualquer terceiro, inclusive por meio de qualquer aplicativo ou conteúdo (incluindo publicidade) que possa vincular ou ser acessível a partir de ou no Site.
Por favor, leia esta política cuidadosamente para entender nossas políticas e práticas em relação às suas informações e como vamos tratá-las. Se você não concorda com nossas políticas e práticas, sua escolha é não usar nosso site. Ao acessar ou usar este site, você concorda com esta política de privacidade. Esta política pode mudar de tempos em tempos (consulte Alterações à Nossa Política de Privacidade). Seu uso continuado deste site depois de fazermos alterações é considerado como aceitação dessas alterações, portanto, verifique a política periodicamente para atualizações.

Crianças menores de 16 anos

Nosso site não se destina a crianças menores de 16 anos de idade. Ninguém com menos de 16 anos pode fornecer qualquer informação para ou no site. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se você tem menos de 16 anos, não use ou forneça qualquer informação neste site ou em ou através de qualquer um de seus recursos. Se soubermos que coletamos ou recebemos informações pessoais de uma criança menor de 16 anos sem verificação do consentimento dos pais, excluiremos essas informações. Se você acredita que podemos ter qualquer informação de ou sobre uma criança menor de 16 anos, entre em contato conosco em:support@leader-solar.com

Informações que coletamos sobre você e como as coletamos

Coletamos vários tipos de informações de e sobre os usuários do nosso site, incluindo as seguintes informações:
  • Informações Pessoais:Informações pelas quais você pode ser pessoalmente identificado, como nome, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone, número de previdência social ou qualquer outro identificador pelo qual você possa ser contatado on-line ou off-line;
  • Informações de Uso de Energia Doméstica:Informações sobre o seu sistema solar doméstico quando você compra um sistema de nós ou de um de nossos distribuidores. As informações que você pode nos fornecer incluem dados pessoais sobre você ou sua casa, como a energia produzida, a energia utilizada e a hora do dia em que a energia foi utilizada.
  • Informações de Identificação Não Pessoal:Informações que são sobre você, mas por si só, não o identificam individualmente; e/ou
  • Informações de conexão:Informações sobre sua conexão com a Internet, o equipamento que você usa para acessar nosso site e detalhes de uso.
Coletamos essas informações:
  • Diretamente de você quando você nos fornece.
  • Automaticamente à medida que navega pelo Website. As informações coletadas automaticamente podem incluir detalhes de uso, endereços IP e informações coletadas por meio de cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento.
  • De terceiros, por exemplo, nossos parceiros de negócios.

Informações que você nos fornece

As informações que coletamos em ou através do nosso site podem incluir:
  • Informações que você fornece preenchendo formulários em nosso site. Isso inclui informações fornecidas no momento do registro para usar nosso site, assinar nosso serviço, solicitar uma cotação ou solicitar mais informações ou serviços. Também podemos solicitar informações quando você relatar um problema com nosso site.
  • Registros e cópias de sua correspondência (incluindo endereços de e-mail) se você entrar em contato conosco.
  • Suas respostas a pesquisas que podemos solicitar que você preencha para fins de pesquisa.
  • Detalhes das transações que você realiza através do nosso site e do cumprimento de seus pedidos. Você pode ser solicitado a fornecer informações financeiras para obter uma cotação de serviços do nosso site.
  • Suas consultas de pesquisa no site.
Você também pode fornecer informações a serem publicadas ou exibidas (doravante,"Postado") em áreas públicas do Site, ou transmitidos a outros usuários do Site ou a terceiros (coletivamente,"Contribuições do usuário"). Suas Contribuições de Usuário são publicadas e transmitidas a outras pessoas por sua conta e risco. Embora limitemos o acesso a determinadas páginas, esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. Além disso, não podemos controlar as ações de outros usuários do Site com os quais você pode optar por compartilhar suas Contribuições de Usuário. Portanto, não podemos e não garantimos que suas Contribuições de Usuário não serão visualizadas por pessoas não autorizadas.

Informações que coletamos por meio de tecnologias de coleta automática de dados

À medida que você navega e interage com nosso site, podemos usar tecnologias de coleta automática de dados para coletar determinadas informações sobre seu equipamento, ações de navegação e padrões, incluindo:
  • Detalhes de suas visitas ao nosso site, incluindo dados de tráfego, dados de localização, registros e outros dados de comunicação, e os recursos que você acessa e usa no site.
  • Informações sobre seu computador e conexão com a Internet, incluindo seu endereço IP, sistema operacional e tipo de navegador.
Também podemos usar essas tecnologias para coletar informações sobre suas atividades on-line ao longo do tempo e em sites de terceiros ou outros serviços on-line (rastreamento comportamental). Consulte para obter informações sobre como você pode desativar o rastreamento comportamental neste site e como respondemos aos sinais do navegador da Web e outros mecanismos que permitem que os consumidores exerçam a escolha sobre o rastreamento comportamental.

As informações que coletamos automaticamente podem incluir informações pessoais, ou podemos mantê-las ou associá-las a informações pessoais que coletamos de outras maneiras ou recebemos de terceiros. Ajuda-nos a melhorar o nosso Website e a prestar um serviço melhor e mais personalizado, permitindo-nos, nomeadamente:
  • Estimar o tamanho do nosso público e os padrões de uso. Ao identificar padrões e tendências de uso, somos capazes de projetar melhor este site para melhorar sua experiência, tanto em termos de conteúdo quanto de facilidade de uso.
  • Armazenar informações sobre suas preferências, permitindo-nos personalizar nosso site de acordo com seus interesses individuais.
  • Acelere suas pesquisas.
  • Reconhecê-lo quando regressar ao nosso Website.
As tecnologias que usamos para essa coleta automática de dados podem incluir:
  • Cookies (ou cookies do navegador). Um cookie é um pequeno arquivo colocado no disco rígido do seu computador. Você pode se recusar a aceitar cookies do navegador ativando a configuração apropriada no seu navegador. No entanto, se você selecionar essa configuração, talvez não consiga acessar certas partes do nosso site. A menos que você tenha ajustado a configuração do seu navegador para que ele recuse cookies, nosso sistema emitirá cookies quando você direcionar seu navegador para o nosso site.
  • Flash Cookies.Certos recursos do nosso site podem usar objetos armazenados localmente (ou cookies Flash) para coletar e armazenar informações sobre suas preferências e navegação para, de e em nosso site. Os cookies Flash não são gerenciados pelas mesmas configurações do navegador que são usadas para cookies do navegador. Para obter informações sobre como gerenciar suas configurações de privacidade e segurança para cookies Flash, consulte Opções sobre como usamos e divulgamos suas informações.
  • Web Beacons.As páginas do nosso site e nossos e-mails podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também conhecidos como clear gifs, pixel tags e gifs de pixel único) que permitem à Empresa, por exemplo, contar os usuários que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail e para outras estatísticas relacionadas do site (por exemplo, registrando a popularidade de determinado conteúdo do site e verificando a integridade do sistema e do servidor). Você não pode recusar web beacons; no entanto, eles podem se tornar ineficazes recusando todos os cookies ou modificando as configurações do seu navegador para notificá-lo cada vez que um cookie for oferecido e permitir que você aceite ou recuse cookies individualmente.

Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos sobre você ou que você nos fornece, incluindo qualquer informação pessoal:
  • Para lhe apresentar o nosso Website e os seus conteúdos.
  • Para lhe fornecer informações, produtos ou serviços que nos solicite.
  • Para cumprir qualquer outro propósito para o qual você o forneça.
  • Para lhe fornecer avisos sobre a sua conta, incluindo avisos de expiração e renovação.
  • Para cumprir nossas obrigações e fazer valer nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre você e nós, inclusive para faturamento e cobrança.
  • Para notificá-lo sobre alterações em nosso site ou quaisquer produtos ou serviços que oferecemos ou fornecemos por meio dele.
  • Para permitir que você participe de recursos interativos em nosso site.
  • De qualquer outra forma, podemos descrever quando você fornece as informações.
  • Para qualquer outra finalidade com o seu consentimento.
Também podemos usar suas informações para contatá-lo sobre nossos próprios e terceiros'bens e serviços que possam ser do seu interesse. Se você não quiser que usemos suas informações dessa maneira, marque a caixa relevante localizada no formulário no qual coletamos seus dados (o formulário de registro). Para obter mais informações, consulte Opções sobre como usamos e divulgamos suas informações.

Podemos usar as informações que coletamos de você para nos permitir exibir anúncios para nossos anunciantes'públicos-alvo. Mesmo que não divulguemos suas informações pessoais para esses fins sem o seu consentimento, se você clicar ou interagir de outra forma com um anúncio, o anunciante pode assumir que você atende aos critérios de segmentação.

Divulgação de suas informações

Podemos divulgar informações agregadas sobre nossos usuários e informações que não identifiquem nenhum indivíduo, sem restrição.

Podemos divulgar informações pessoais que coletamos ou que você fornece conforme descrito nesta política de privacidade:
  • Para nossas subsidiárias e afiliadas.
  • Para contratados, prestadores de serviços e outros terceiros que usamos para apoiar nossos negócios.
  • Serviços de Monitoramento Solar: Se você se inscrever em um serviço de monitoramento de painéis solares, poderemos combinar as informações que coletamos do seu sistema solar fotovoltaico (incluindo produção elétrica solar, operação de inversores e consumo elétrico doméstico) com suas Informações Pessoais e fornecê-las aos revendedores que fornecem serviços de instalação, operação, manutenção, análise ou gerenciamento de serviços de energia para seu sistema solar. Essas informações podem ser combinadas com outras informações sobre você ou sua família que são obtidas de terceiros para fornecer a você um serviço mais personalizado.
  • Para um comprador ou outro sucessor no caso de uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de parte ou totalidade da Empresa's ativos, seja como uma empresa em andamento ou como parte de falência, liquidação ou processo similar, no qual as informações pessoais mantidas pela Empresa sobre os usuários do nosso Site estão entre os ativos transferidos.
  • A terceiros para comercializar seus produtos ou serviços para você, se você tiver consentido com essas divulgações. Para obter mais informações, consulte Opções sobre como usamos e divulgamos suas informações. Para optar por não receber comunicações nossas ou de terceiros, siga o"Cancelar inscrição"instruções na parte inferior de cada e-mail.
  • Para cumprir o propósito para o qual você o fornece. Por exemplo, se você nos fornecer um endereço de e-mail para usar o"enviar um e-mail para um amigo"recurso do nosso site, transmitiremos o conteúdo desse e-mail e seu endereço de e-mail para os destinatários.
  • Para qualquer outra finalidade divulgada por nós quando você fornece as informações.
  • Com o seu consentimento.
Também podemos divulgar suas informações pessoais:
  • Para cumprir qualquer ordem judicial, lei ou processo legal, inclusive para responder a qualquer intimação, ordem judicial ou solicitação governamental ou regulatória.
  • Para fazer cumprir ou aplicar nossos Termos de Uso e outros contratos, inclusive para fins de cobrança e cobrança.
  • Se acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Empresa, de nossos clientes ou de outros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes e redução do risco de crédito.
  • Se acreditarmos que você abusou do nosso Site ou dos serviços oferecidos através do Site para atacar outros sistemas ou obter acesso não autorizado a qualquer outro sistema, para se envolver em spam ou violar a lei aplicável ou nossos Termos de Uso. Por exemplo, podemos ser obrigados a fornecer suas Informações Pessoais à Comissão de Serviços Públicos da Califórnia.
Opções sobre como usamos e divulgamos suas informações

Nós nos esforçamos para fornecer a você opções em relação às informações pessoais que você nos fornece. Criamos mecanismos para fornecer a você o seguinte controle sobre suas informações:
  • Tecnologias de Rastreamento e Publicidade.Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies do navegador, ou para alertá-lo quando os cookies estão sendo enviados. Para saber como você pode gerenciar suas configurações de cookies do Flash, visite a página de configurações do Flash Player na Adobe's site. Se você desativar ou recusar cookies, observe que algumas partes deste site podem estar inacessíveis ou não funcionar corretamente.
  • Divulgação de suas informações para publicidade de terceiros.Se você não quiser que compartilhemos suas informações pessoais com terceiros não afiliados ou não agentes para fins promocionais, você pode optar por não participar marcando a caixa relevante localizada no formulário no qual coletamos seus dados (o formulário de pedido / registro). Você também pode sempre optar por não participar marcando ou desmarcando as caixas relevantes ou enviando-nos um e-mail informando sua solicitação parasupport@leader-solar.com.
  • Ofertas promocionais da empresa.Se você não deseja ter seu endereço de e-mail usado pela Empresa para promover o nosso próprio ou de terceiros'produtos ou serviços, você pode optar por sair marcando a caixa relevante localizada no formulário em que coletamos seus dados (o formulário de pedido / registro) ou a qualquer outro momento, enviando-nos um e-mail informando sua solicitação parasupport@leader-solar.com. Se lhe enviarmos um e-mail promocional, você poderá nos enviar um e-mail de retorno solicitando a omissão de futuras distribuições de e-mail. Esta recusa não se aplica às informações fornecidas à Empresa como resultado de uma compra de produto, registro de garantia, experiência de serviço do produto ou outras transações.
  • Publicidade direcionada.Se você não quiser que usemos as informações que coletamos ou que você nos fornece para fornecer anúncios de acordo com nossos anunciantes'preferências do público-alvo, você pode optar por sair marcando a caixa relevante localizada no formulário em que coletamos seus dados (o formulário de pedido) ou a qualquer outro momento, enviando-nos um e-mail informando sua solicitação parasupport@leader-solar.com.
  • Política de Não Rastrear:Alguns navegadores incorporaram"Não Rastrear"Características. A maioria desses recursos, quando ativados, enviam um sinal ou preferência para o site ou serviços on-line que um usuário visita indicando que o usuário não deseja ser rastreado. Como ainda não há um entendimento comum de como interpretar sinais de Não Rastrear, o Site atualmente não responde a um Sinal de Não Rastrear. No entanto, se você não quiser que suas informações sejam rastreadas para fins de publicidade direcionada, entre em contato conosco emsupport@leader-solar.com.
Não controlamos terceiros'coleta ou uso de suas informações para veicular publicidade baseada em interesses. No entanto, esses terceiros podem fornecer maneiras de optar por não ter suas informações coletadas ou usadas dessa maneira.

Links de terceiros

O site pode conter links para terceiros'sites e aplicativos. Além de nossos Prestadores de Serviços Terceirizados ou contratados sob obrigações contratuais conosco, os terceiros não têm obrigação de cumprir esta Política de Privacidade, inclusive com relação às informações pessoais ou outras informações que você fornece diretamente a esses terceiros, que os terceiros coletam diretamente de você para si mesmos ou informações que você nos direciona para divulgar a esses terceiros. Não controlamos esses sites ou aplicativos de terceiros e não temos meios de controlar como suas informações pessoais são coletadas, usadas ou divulgadas. Recomendamos que você se informe sobre as políticas de privacidade e / ou práticas de dados desse site ou serviço de terceiros antes de fornecer informações pessoais a esse terceiro e tome qualquer ação que considere necessária para proteger sua privacidade e segurança.

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  • Relatórios demográficos e de interesses
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Acessando e corrigindo suas informações

Atual e passadoLÍDER os clientes podem revisar e alterar suas informações pessoais entrando em contato conosco emsupport@leader-solar.com  para solicitar acesso, corrigir ou excluir qualquer informação pessoal que você nos forneceu. Podemos não acomodar uma solicitação para alterar informações se acreditarmos que a alteração violaria qualquer lei ou requisito legal ou faria com que as informações estivessem incorretas.

Se você excluir suas Contribuições de Usuário (na medida em que permitimos Contribuições de Usuário) do Site, cópias de suas Contribuições de Usuário poderão permanecer visíveis em páginas armazenadas em cache e arquivadas, ou podem ter sido copiadas ou armazenadas por outros usuários do Site. O acesso e uso adequados das informações fornecidas no Site, incluindo Contribuições do Usuário, são regidos por nossos Termos de Uso.

Alterações à nossa Política de Privacidade

É nossa política publicar quaisquer alterações que fizermos à nossa política de privacidade nesta página com um aviso de que a política de privacidade foi atualizada na página inicial do site. Se fizermos alterações materiais na forma como tratamos os nossos utilizadores'informações pessoais, iremos notificá-lo através de um aviso na página inicial do site. A data em que a política de privacidade foi revisada pela última vez é identificada na parte superior da página. Você é responsável por garantir que tenhamos um endereço de e-mail ativo e entregue atualizado para você e por visitar periodicamente nosso site e esta política de privacidade para verificar se há alterações.

Informações de contato

Para fazer perguntas ou comentários sobre esta política de privacidade e nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em:
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